在TPwallet钱包里的数字资产突然没有了, 这大多数情况并不是真的“凭空”就不见了, 通常是在填写目标地址、等待交易确认, 或者是管理私钥这几个环节上出了毛病, 所以去排查这个事比很多人想象的要更有规律一些。
在发现第一步是核查交易记录这样的资产不见了的情况之后, 应该去打开交易列表, 确认一下是否有那些没有被注意到的转出记录, 然后把收款地址跟预期的地址进行仔细核对, 如果发现收款地址的末几位是有错误的话, 那么资金可能是转到了那个陌生的地址里面去了,这个时候就需要马上联系官方的客服, 协助对那笔资金进行追溯。
假如说你的记录是正常的, 可是账面上的余额是零的话, 那我们就需要把重点放在去检查助记词和私钥上面来看一看它们是否被覆盖了或者是损坏了。
当你进行重新导入的操作的时候, 你一定要注意去看清楚那些特别容易让人搞混的字符, 比方说小写的英文字母'l'以及数字'1'等等这些情况都是要非常仔细地对待的。在平常的日子裡边, 我们一定必须要把助记词给手写下来, 并且要进行纸质的保存, 千万不要用截图的方式, 也不要把它们储存在云端里面去。
请问, 你是否已经对你所持有的钱包地址进行过小金额类型的测试操作呢？
