TP官方苹果安装失败排查指南

这段时间，我们接收到了好多用户的反馈，他们讲，于苹果设备那儿安装TP官方应用之际，出现了“没法安装”或者“验证失败”的提示，这般情形通常跟网络环境、系统设置或者证书状态有关系，并不是应用自身存在问题。

第一，认真且细致地去查验设备的网络连接方面的状况，核实其到底是不是处在稳定情形之中。要是网络连接并非稳定，能够试着转换到Wi-Fi或者蜂窝数据的方式，借由这种方式去改进网络环境。

其次，进入“设置”，再进入“通用”，接着进入“虚拟专用网络与设备管理”界面，仔细查看其中有没有未被信任的配置文件。要是涉及企业版应用，那就需要手动对证书进行需信任的操作。

除此之外，请认真仔细地去确认系统版本是iOS 12以及还要在这个之上的版本，并且针对存储空间开展清理操作。要是问题仍旧持续不断地出现，建议在重启手机完毕之后再次重新进行下载。你往昔曾经碰到过哪一种报错情形呢？欢迎留下留言来分享交流解决办法。